トピック
    サードパーティ決済チャネルのカスタマーサポートへの連絡方法
    bybit2024-10-16 16:39:28

    スムーズにサードパーティを介した暗号資産購入機能よりご入金していただくためには、トレーダーは、サードパーティー決済プロバイダーで本人確認を完了する必要があります。本人確認が完了すると、決済プロバイダーはトレーダーのBybitアカウントに暗号資産を送金することで入金を行います。

     

    通常、入金が反映されるまでの時間は、2〜3時間以内です。 遅延が発生し、24時間経過しても入金されない場合は、ご選択された決済プロバイダーからメールによる連絡がないか、メール受信箱をご確認ください。

     

    このサービスはすべてサードパーティ決済サービスプロバイダーによって処理されるため、サードパーティ決済サービスプロバイダーへの注文に関して懸念がある場合には、サービスプロバイダーに直接問い合わせることを強くお勧めします

     

    各サービスプロバイダーへの連絡方法は以下のとおりです:

     

    サービスプロバイダー公式ウエブサイト連絡方法
    Moonpayhttps://www.moonpay.com/en-gb こちらから問い合わせフォームを送信する 

    Mercuryo
    https://mercuryo.io/ メールで問い合わせする support@mercuryo.io 
    ライブチャットを介して問い合わせする
    Banxahttps://banxa.com/ メールで問い合わせする support@banxa.com
    こちらから問い合わせフォームを送信する 
    Xanpoolhttps://www.xanpool.com/ メールで問い合わせする support@xanpool.com 
    Xanpool 公式テレグラムグループに問い合わせする
    NeoFihttps://neofi.co/ メールで問い合わせする  support@neofi.co
    GEO Payhttps://geo-pay.net/ ライブチャットを介して問い合わせする
    Onramphttps://onramp.money/ こちらから問い合わせフォームを送信する

     

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