Como posso confirmar meu status de Trader VIP?
Para usuários da Bybit no site: Se você é um Trader VIP, é possível visualizar seu nível VIP ao passar o cursor do seu mouse no ícone do seu perfil. Você pode conferir os seus dados VIP aqui.
Para usuários do Bybit App: acesse as configurações do perfil no canto superior esquerdo para ver o seu nível VIP.
A minha subconta possui as mesmas taxas da Conta principal?
Sim, a sua subconta possui as mesmas taxas da sua Conta principal.
Por quanto tempo o meu nível VIP ficará válido?
O seu nível VIP é atualizado diariamente às 7h UTC. Qualquer mudança nas suas taxas VIP serão aplicadas à sua conta 5 minutos após a atualização.
Caso você não atenda mais a nenhum requisito VIP, entrará em um período de cortesia de 14 dias. Durante esse período de cortesia, você ainda poderá desfrutar de todos os benefícios VIP, inclusive os descontos em taxas. Contudo, se você chegar ao final desse período de cortesia de 14 dias sem atender a nenhum requisito VIP, seu status VIP será revogado e você não poderá mais desfrutar dos benefícios VIP.
Para reaver o status VIP e todos os seus benefícios, será necessário cumprir novamente um dos requisitos do programa VIP. Ao atender aos requisitos VIP durante o período de cortesia ou reaver o status VIP, um novo período de cortesia de 14 dias será concedido.
Como posso ver meu volume de trading atual?
Para usuários da Bybit no site: Para visualizar seu volume de trading atual e monitorar o andamento de outros requisitos ao status VIP, passe o cursor do seu mouse no ícone do perfil no canto superior direito e clique em Minhas taxas.
Para usuários do Bybit App, acesse as configurações do perfil no canto superior esquerdo e selecione Minhas taxas.
As minhas transações no robô de trading, copy Trading ou subconta serão incluídas no meu volume de trading VIP?
Sim, as transações feitas através do robô de trading, copy Trading ou subconta serão consideradas no seu volume de trading VIP.
Possuo status VIP em outra exchange, mas não atingi os requerimentos ao status VIP na Bybit. Como faço para me inscrever como Trader VIP na Bybit?
O Programa VIP Bybit fica feliz em receber traders VIP de outras exchanges. Para se inscrever, envie um e-mail para premium@bybit.com e anexe uma captura de tela que mostre o seu status VIP em outra exchange ou um volume de trading de pelo menos$10.000.000 para derivativos ou $1.000.000 para spot. Responderemos a sua solicitação em no máximo 5 dias úteis.
Quais sãos as responsabilidades de um Embaixador VIP?
Um Embaixador VIP dedica-se a fornecer aos nossos Traders VIP convites para eventos exclusivos, acesso restrito a lançamentos de novos produtos, além de presentes especiais e surpresas.
Falar com um Embaixador VIP é o mesmo que conversar através do chat com a equipe de atendimento ao cliente?
Não, nossos Embaixadores VIP não respondem através do chat ao vivo. No entanto, Traders VIP tem acesso prioritário caso precisem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente.
Quais são as diferenças entre Cupons Fiat Exclusivos para VIPs e Desconto na taxa de transação no menu Comprar cripto?
A diferença entre os Cupons Fiat Exclusivos para VIPs e o Desconto na taxa de transação podem ser comparadas na seguinte tabela:
Cupons Fiat Exclusivos para VIPs |
Desconto na taxa ao Comprar cripto |
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Posso aplicar o desconto na taxa de transação na Compra de cripto VIP à minha subconta?
Atualmente, o desconto na taxa de compra de cripto VIP não está disponível para subcontas. O Depósito Fiat e Compra de Cripto estão disponíveis apenas na Conta principal.
Onde posso usar os Cupons Fiat Exclusivos para VIPs ou Descontos na Taxa?
Eles podem ser aplicados durante uma transação de Depósito fiat com qualquer método de pagamento ou moeda. Além disso, eles podem ser usados em transações da Compra com apenas um clique usando qualquer saldo Fiat ou método de pagamento QIWI. Por exemplo, você pode usá-los para comprar moedas com RUB através do método de pagamento QIWI.
Posso combinar Cupons Fiat Exclusivos para VIPs com Descontos na taxa de transação em depósitos fiat ou compra com um clique?
Os Cupons Fiat Exclusivos para VIPs e os Descontos na taxa de transação não podem ser usados simultaneamente.
Se meu nível VIP mudar, ainda posso aproveitar os benefícios?
Ao subir para um novo nível VIP, você receberá um Cupom Fiat Exclusivo para VIPs que corresponde ao seu novo nível VIP. Seus cupons existentes não serão afetados.
Como posso resgatar meus cupons fiat exclusivos para VIPs?
Os Cupons Fiat Exclusivos para VIPs precisam ser resgatados manualmente pelos usuários. Veja como fazer isso:
- Resgate os cupons na página Fiat Bybit VIP.
- Você também pode resgatá-los na Central de Prêmios.
- Ao enviar uma ordem de Depósito fiat ou Compra compra com apenas um clique (pagamentos feitos via Saldo fiat e QIWI), se o cupom de recompensa selecionado estiver no status Pendente, o sistema o resgatará automaticamente.
- Ao fazer um depósito através do P2P, o sistema selecionará a melhor oferta para você. Se o cupom de recompensa usado estiver no status Pendente, o sistema o coletará automaticamente.
Onde posso ver meus cupons fiat exclusivos para VIPs?
Você pode ver seus cupons fiat exclusivos para VIPs através das seguintes maneiras:
- Você pode conferir o status dos seus Cupons Fiat Exclusivos para VIPs na página Fiat Bybit VIP.
- Você também pode visualizá-los na Central de Prêmios, onde seu status é exibido.
- Ao enviar uma ordem de Depósito fiat ou Compra compra com apenas um clique (pagamentos feitos via Saldo fiat e QIWI), você pode verificar os Cupons Fiat Exclusivos para VIPs não resgatados ou resgatados (em uso).
Em caso de dúvidas sobre o Programa VIP Bybit, entre em contato conosco através do e-mail premium@bybit.com, e responderemos assim que possível.