Теми
    Як отримати правильний TXID депозиту для запиту на повернення коштів
    bybit2024-09-15 14:32:26

    TXID або хеш транзакції дає користувачам змогу ідентифікувати кожну транзакцію, зроблену в блокчейні. Оскільки кожен TXID є унікальним, важливо, щоб користувачі Bybit вносили правильний хеш транзакції під час подання запиту на повернення відсутнього депозиту або повернення з іншої платформи, щоб справу було оброблено без перешкод.

     

    Ось кілька рекомендацій щодо отримання правильного TXID для вашого запиту на повернення відсутнього депозиту або зовнішньої біржі.

     

     

       

       

       

       

      Для транзакцій HBAR через мережу HBAR

      Для депозиту HBAR правильний формат TxID такий:

      0.0.1262739-1667285282-335664908

       

       

      • Якщо формат TXID, отриманий на біржі:

      0.0.1262739@1667285282-335664908

      → Замініть ПЕРШИЙ «@» на «-», як зазначено вище.

       

       

      • Якщо формат TXID, отриманий на біржі:

      16fb2111fdca8d28b7daa9b99957258b7a61e73e4077b0489a16c9e6a9f8ade09b52016e59f64c572a5cd6052bbf0356

      → Трейдери можуть вставити та знайти TXID тут і скопіювати правильний формат, як показано на знімку екрана нижче.

       

      image.png

       

       

       

       

       

       

      Для транзакцій TON через мережу TON

      Для депозиту токена TON через мережу TON правильний формат TXID (Hex) такий:

      dfcde4cae7cae64390c1e41d130d1950e9df321c0cc6b8a080dd0c611a9f4fd7

       

       

      Крок 1: Скопіюйте TXID, отриманий на біржі, і знайдіть його в TonViewer.

       

       

       

       

       

      Крок 2: У розділі Event Overview знайдіть запис «Bybit», який можна ідентифікувати як запис «B», і натисніть на нього.

       

      image.png

       

       

       

       

       

      Крок 3: Після натискання відобразяться деталі транзакції та «Tx Hash», тобто TXID, який буде використовуватися для подання заявки на самообслуговування.

       

      image.png

       

       

      Щоб отримати детальну інструкцію щодо отримання хешу транзакцій для депозитів TON через мережу TON, перегляньте відео нижче.

       

      TON TXID 03.gif

       

       

       

       

       

       

      Для транзакцій у USDT, DOGS і NOT через мережу TON

      Для депозитів USDT, DOGS і NOT внесених через мережу TON правильним форматом TXID є:

      2324c49694799284ed0cf1d52f71c494170aefd46a0cfc1d06a772245bab83fa

       

       

      Крок 1. Скопіюйте TXID, отриманий на біржі, і знайдіть його на TonViewer.

       

       

       

       

       

      Крок 2. У розділі Event Overview знайдіть запис «Bybit», який можна ідентифікувати як запис «D» і натисніть на нього.

       

      Recover Dep SS 01.png 

       

       

       

       

       

      Крок 3. Після натискання на нього відображатимуться деталі трансакції та «Tx Hash», які використовуватимуться для подання заявки на самообслуговування.

       

      Recover Dep SS 02.png

       

      Детальний посібник про те, як отримати хеш транзакцій для депозитів USDT, DOGS i NOT через мережу TON, можна знайти у відео нижче.

       

      TON TXID 01.gif

      Чи змогли ми бути корисними?
      yesТакyesНі