¿Puedo utilizar la misma dirección de correo electrónico o el mismo número de móvil para registrar otra cuenta de Bybit después de desactivar mi cuenta?

No, no puede registrar una nueva cuenta de Bybit utilizando la misma dirección de correo electrónico/número de teléfono móvil.

Antes de proceder a la desactivación de la cuenta, le informamos de lo siguiente

1) La dirección de correo electrónico registrada que ha utilizado para esta cuenta no puede utilizarse para crear otra cuenta de Bybit.

2) Si su cuenta está autorizada con un número de móvil, este número de móvil no puede vincularse con otra cuenta de Bybit.

3) Si su cuenta ha sido verificada por KYC, no podrá verificar otra cuenta Bybit utilizando los mismos documentos de identidad y nombre legal.

Por favor, tenga en cuenta que estas medidas son sólo para fines de registro. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información.

¿Puedo acceder a mi cuenta después de haberla desactivado?

No, ya no podrá conectarse a su cuenta de Bybit una vez que haya desactivado su cuenta.

¿Puedo reactivar mi cuenta después de haberla desactivado?

Para reactivar tu cuenta, puedes utilizar el servicio de auto-reactivación siguiendo esta guía. Ten en cuenta que el servicio de auto-reactivación no está disponible durante 24 horas después de desactivar tu cuenta.

Mi cuenta ha sido hackeada y la he desactivado. ¿Cómo debo proceder?

Por favor, envíe su consulta a través de este formulario y especifique sus inquietudes. Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará por correo electrónico.