Para garantizar un depósito sin problemas de Comprar criptomonedas con terceros, los traders deben realizar el KYC con los proveedores de servicios de terceros. Una vez verificados, los proveedores de servicios realizarán una transferencia inmediata para ingresar las criptomonedas en las cuentas de Bybit de los traders.
Por lo general, el tiempo previsto para recibir los depósitos será de 2 a 3 horas. Si los traders experimentan retrasos y no reciben sus depósitos después de 24 horas, por favor, consulte su bandeja de entrada de correo electrónico para cualquier instrucción de correo electrónico de su proveedor de servicios elegido.
Si tiene alguna duda sobre su orden con los proveedores de servicios de terceros, se recomienda enormemente ponerse en contacto con el proveedor de servicios directamente, ya que este servicio es gestionado en su totalidad por los proveedores de pagos de terceros.
A continuación se indican los métodos de contacto de cada uno de los proveedores de servicios:
Proveedor de servicio |
Website Oficial |
Métodos de Contacto |
Moonpay |
Crear un ticket de asistencia aqui | |
Mercuryo |
Enviar email a support@mercuryo.io | |
Contacto via soporte de Chat en vivo | ||
Banxa |
Enviar email a support@banxa.com | |
Crear un ticket de asistencia aqui | ||
Xanpool |
Enviar email a support@xanpool.com | |
Aproximarse al grupo de Telegram Xanpool Grupo Oficial | ||
NeoFi |
Enviar email a support@neofi.co | |
GEO Pay |
Contacto via soporte de Chat En vivo | |
Onramp |
Crear un ticket de asistencia aqui |