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Informações Gerais

Quais moedas fiduciárias são suportadas para saques em moeda fiduciária?

Apenas uma quantidade selecionada de moedas fiduciárias está disponível para saque na Bybit. Você poderá ver as moedas fiduciárias suportadas para saques em moeda fiduciária na página de Saques em Moeda Fiduciária.  

 

 

 

No aplicativo, vá até a aba Ativos e clique em Sacar, depois mude para a seção Fiat para acessar a lista de opções suportadas.

 

Existe alguma taxa associada à retirada Fiat?

Pode haver taxas associadas à sua retirada do fiat, dependendo da moeda fiat e do método de pagamento selecionado. Você pode encontrar as taxas relevantes aplicadas para cada moeda fiat e método de pagamento indo até a página de retirada Fiat e selecionando a moeda fiat de sua escolha.

 

 

 

No aplicativo, vá até a aba Ativos e toque em Retirar, depois mude para a seção Fiat. Em seguida, toque na moeda Fiat e consulte as taxas associadas a cada forma de pagamento.

 

Quanto tempo leva para que as moedas fiat serem creditadas na minha conta bancária?

O tempo de processamento pode ser diferente, dependendo da moeda fiat e do método de pagamento selecionado. Você pode encontrar o tempo estimado de processamento para cada fiat indo até a página de retirada do Fiat e selecionando a moeda fiat de sua escolha. Leia também as dicas ao lado da janela de pedido para obter mais detalhes.

 

No aplicativo, vá até a aba Ativos e toque em Retirar, depois mude para a seção Fiat. Em seguida, toque na moeda Fiat e consulte as taxas associadas a cada forma de pagamento.

 

 

Existe algum requisito para saque de moeda fiat?

Sim. Os requisitos são os seguintes:

1. Autenticação por E-mail

2. Autenticação em dois fatores do Google Authenticator

3. Verificação KYC individual / Verificação de Negócios

 

Nota: 

— Existe um limite de saque para diferentes níveis KYC e VIP da conta.

Qual é o limite de saque fiduciário aplicado à minha conta?

Os valores mínimo e máximo de retirada por transação são indicados na zona de pedidos.

 

 

 

Os limites de saque também serão aplicados com base no nível KYC e VIP de sua conta. Favor consultar a tabela abaixo para maiores informações.

 

 

Observação: 

— Todos os limites de retirada em moeda fiduciária seguirão o valor equivalente em USD.

— A acumulação do valor da transação será calculado de segunda-feira, 00:00 UTC até domingo, 23:59 UTC para o total semanal.

— A acumulação do valor da transação será calculado a partir do primeiro dia do mês, 00:00 UTC até o último dia do mês, 23:59 UTC para o total mensal.

— Você precisará concluir a Verificação KYC Individual Lv. 2 para continuar usando Retiradas em Moeda Fiduciária se você tiver atingido o limite total de retirada para sua conta.

 

 

 

Eu verifiquei minha conta Bybit. Por que fui solicitado a fornecer verificação de identidade adicional?

 

 

 

Devido aos requisitos de conformidade, os usuários que fazem seu primeiro depósito por meio da UAB Onlychain Fintech Limited podem ser obrigados a fornecer documentos de identidade adicionais além da carteira de motorista.

Como posso determinar qual serviço está associado ao meu método de pagamento atualmente selecionado?

Você pode encontrar as informações relevantes sobre o serviço abaixo da caixa de entrada de informações de depósito.

 

 

 

 

 

É possível fazer Saque de moeda fiat nas subcontas?
Atualmente não é possível fazer esse tipo de saque em Subcontas.

O que devo fazer se tiver alguma dificuldade durante o processo de saque?

Em caso de dificuldades para fazer o saque de moedas fiat, informe o caso usando este link e forneça as informações necessárias. Após informar o caso, você receberá um e-mail automático com o número do seu caso. O nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato dentro de 1 a 2 dias úteis. 

 

Para saber mais sobre como retirar moedas fiat, consulte os artigos disponíveis para cada moeda aqui.

Posso cancelar minha ordem de saque?

Não, sua solicitação de saque de moeda fiat não pode ser cancelada se tiver sido enviada com sucesso.

 

 

 

 Relacionado ao Método de Saque

Como adicionar uma conta de saque em moeda fiduciária para cada método de pagamento?

Se você já fez um depósito usando o mesmo método de pagamento, a conta será automaticamente adicionada à lista de opções de saque. Caso contrário, você pode clicar em 'Adicionar uma conta'. Certifique-se de que as informações fornecidas, como o ID fiscal e as informações da conta bancária, correspondam às informações do KYC da Bybit.

 

Para informações detalhadas sobre cada método de pagamento, consulte os guias de saque aqui.

 

Observação: As contas de saque adicionadas são exclusivas para a moeda fiduciária específica e não serão adicionadas ao mesmo método de pagamento de outras moedas.

Se você já fez um depósito usando um método de pagamento, a mesma conta será automaticamente adicionada à lista de opções de conta de saque se for suportada para saque. A tabela a seguir ilustra as diferenças entre cada método de saque.

 

 

Observações:

— Para orientações detalhadas sobre cada método de pagamento, consulte os guias de saque aqui.

— As contas de saque adicionadas são exclusivas para a moeda fiduciária específica e não serão adicionadas ao mesmo método de pagamento de outras moedas.

— A revisão da solicitação para adicionar uma nova conta de saque leva de 3 a 5 dias úteis. Você será notificado sobre o resultado da aplicação por e-mail. Uma vez que a conta foi criada com sucesso, você não precisará verificar para depósitos.

— **Usuários selecionados podem adicionar uma conta ao fazer uma retirada, completando a verificação. Certifique-se de que as informações fornecidas, como ID fiscal e informações da conta bancária, coincidam com as informações da KYC da Bybit.

Quantas contas de saque em moeda fiduciária posso adicionar para cada método de pagamento?

O número de contas de saque que podem ser adicionadas para cada moeda fiduciária varia de acordo com o método de pagamento.

 

Notas: Os exemplos de métodos de pagamento fornecidos acima são dados apenas para fins ilustrativos. Com base no seu país de residência e na disponibilidade dos provedores de serviços, nem todos os métodos de pagamento estarão acessíveis.

Como remover minha conta de saque em moeda fiduciária da lista de opções?

Somente contas de saque inválidas, que possuem um símbolo de "lixeira", podem ser removidas. Caso contrário, uma vez que a conta for adicionada com sucesso, não poderá ser removida.

 

 

 

 Em Relação As Ordens 

Onde posso visualizar meu histórico de saques?

Para visualizar seu histórico de saques e obter mais detalhes, clique em Ordens, no canto superior direito da página Retirada Fiat.

 

No aplicativo, vá para a guia Ativos e toque em Retirar, depois mude para Fiat → selecione qualquer fiat → toque no ícone da página.

 

Como aumentar a taxa de sucesso do seu saque em moeda fiduciária?

Os detalhes do beneficiário devem estar alinhados precisamente com os detalhes do KYC da Bybit. O uso de contas de terceiros para transferências de pagamento é estritamente proibido. Certifique-se de que as informações do destinatário, como nome completo e ID fiscal, correspondam consistentemente aos detalhes fornecidos no seu KYC da Bybit. Caso contrário, isso pode causar a falha do saque, e uma revisão adicional será necessária. Observe que a revisão pode levar de 7 a 14 dias úteis.

Por que meu pedido de saque em moeda fiduciária está mostrando "Processando"?

Se o seu pedido de saque em moeda fiduciária ultrapassou o tempo de processamento indicado e ainda está em processamento, isso geralmente significa que o provedor de serviços não retornou o status do pedido de saque. Nesse caso, precisaríamos verificar com o provedor de serviços. Por favor, envie uma solicitação aqui. Esteja ciente de que a investigação pode levar até 7-14 dias úteis, pois envolve a comunicação com partes externas.