Sau đây là các quy tắc khiếu nại đối với giao dịch P2P thông qua Bybit Wallet (Web3). Vui lòng lưu ý:

 

1. Thời Gian Chuyển (Khung Thời Gian 15 Phút)

 

• Là người bán, bạn vui lòng lưu ý bắt đầu chuyển crypto vào tài khoản Bybit được chỉ định trong vòng 15 phút kể từ khi đặt lệnh.
• Nếu không hoàn thành giao dịch chuyển trong khung thời gian này sẽ dẫn đến hủy lệnh tự động, khiến địa chỉ chuyển ban đầu không hợp lệ.
• Không hỗ trợ phân chia giao dịch cho một lệnh.

 

2. Hủy Lệnh và Khớp Lại Lệnh

 

• Đôi khi người mua hủy lệnh, điều này kích hoạt quá trình khớp lại lệnh.
• Chênh lệch giá giữa các lệnh mới và lệnh ban đầu phải trong phạm vi 5% để khớp lại lệnh.
• Cho phép khớp lại lệnh có giới hạn; hủy quá nhiều sẽ dẫn đến hủy lệnh.
• Người mua nên thực hiện kịp thời các giao dịch chuyển crypto trong vòng 15 phút để tránh hủy lệnh tự động mà không bắt đầu khớp lệnh lại.

 

3. Phí Gas Do Người Dùng Chịu Cho Giao Dịch P2P qua Bybit Wallet (Web3)

 

• Người mua tham gia giao dịch P2P qua Bybit Wallet (Web3) có trách nhiệm chi trả các khoản phí gas liên quan.
• Khi người dùng mua crypto thông qua Bybit Wallet (Web3), số tiền nhận được bằng với số tiền crypto của lệnh trừ đi phí giao dịch và phí gas.
• Người bán không có nghĩa vụ chi trả phí gas đối với giao dịch chuyển on-chain. Trong trường hợp hoàn tiền, số tiền thực tế nhận được sau khi chuyển sẽ được ưu tiên. 

 

4. Kịch Bản Người Bán đối với Giao Dịch P2P qua Bybit Wallet (Web3)

Người bán tiến hành giao dịch P2P thông qua Bybit Wallet (Web3) có thể gặp phải những tình huống sau:

 

1. Nếu người mua đặt lệnh và chuyển tiền thành công, nhưng kết quả khớp lệnh trên nền tảng vượt quá giới hạn tối đa, khiến lệnh bị hủy và người mua được hoàn tiền.
2. Việc hoàn tiền được bắt đầu khi hủy lệnh sau khi có khiếu nại.

 

Số tiền hoàn lại được xác định bởi số tiền thực nhận sau khi chuyển, không bao gồm phí gas phát sinh trong quá trình chuyển. Ví dụ: nếu người dùng bán 100 USDT và có phát sinh phí gas trong quá trình chuyển, khoản tiền hoàn lại sẽ dựa trên 100 USDT thực nhận.